6. Категории субъектов персональных данных. Цели обработки персональных данных. Поручение обработки персональных данных
6.1. Категории субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются Оператором:
• работники;
• соискатели;
• уволенные работники;
• контрагенты;
• представители контрагентов;
• клиенты;
• потребители (пользователи Сайта Оператора, клиенты Оператора);
• представители потребителей;
• законные представители несовершеннолетних потребителей;
• ответчики и должники;
• истцы и заявители;
• третьи лиц;
• представители сторон;
законные представители, действующие участника программы лояльности.
6.2. Для исполнения цели «подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров» Оператором обрабатываются следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения (число, месяц, год);
• идентификационный номер налогоплательщика;
• вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование подразделения и код подразделения (при наличии), выдавшего его, дата выдачи;
• гражданство;
• адрес регистрации;
• адрес места жительства;
• почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• реквизиты банковской карты, в том числе номер расчетного счета.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении контрагентов, представителей контрагентов, клиентов.
6.3. Для исполнения цели «защита прав и законных интересов Оператора в административном и судебном порядке» Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения (число, месяц, год);
• идентификационный номер налогоплательщика;
• вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование подразделения и код подразделения (при наличии), выдавшего его, дата выдачи;
• адрес регистрации, адрес фактического места жительства или почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении контрагентов, представителей контрагентов, клиентов, потребителей, ответчиков и должников, истцов и заявителей, третьи лица, представители сторон, законных представителей несовершеннолетних потребителей.
6.4. Для исполнения цели «подбор персонала» Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения (число, месяц, год);
• гражданство;
• сведения об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке и (или) повышении квалификации (в том числе уровень образования, наименование образовательного учреждения, реквизиты документа об образовании – наименование образовательного учреждения, серия, номер, квалификация, направление или специальность, год окончания);
• сведения о трудовой деятельности (в том числе сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, данные о трудовой деятельности на текущее время с указанием наименования организации, периода работы, должности и подразделения, доходах на предыдущих местах работы);
• профессиональные достижения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• иные сведения, указанные соискателем в резюме.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении соискателей.
6.5. Для исполнения цели «обеспечение соблюдения законодательства о защите прав потребителя, включая рассмотрения претензий, осуществления возврата денежных средств» Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• почтовый адрес;
• адрес электронной почты;
• история обращений и претензий.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении клиентов, потребителей, представителей потребителей, законных представителей несовершеннолетних потребителей.
6.9. Для исполнения целей:
• «предоставление потребителям (клиентам) возможности самостоятельной онлайн-записи для получения услуг Оператора»;
• «получение услуг Оператора, в том числе информирование о статусе записи и адресе оказания услуг»;
• «ведение базы данных потребителей (клиентов)»
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• категория клиента;
• сведения об оказываемых услугах.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении потребителей, клиентов, представителей потребителей, законных представителей несовершеннолетних потребителей.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, для достижения цели их обработки поручаются Оператором для их дальнейшей и совместной обработки ООО «УАЙКЛАЕНТС» (ИНН: 7708274185, ОГРН: 5157746100716127055, Москва, ул. Образцова, 4 строение 1). Данные передаются, при осуществлении субъектом персональных данных записи на услуги Оператора, через окно «Онлайн запись», которое расположено на Веб-сайте. Перечень передаваемых персональных данных соответствует перечню указанном в настоящем пункте. Нажимая на поле «Записаться» Пользователь предоставляет ООО «УАЙКЛАЕНТС» согласие на обработку своих персональных данных, а также подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением ООО «УАЙКЛАЕНТС».
Для осуществления цели «уведомление клиентов Оператора о статусе записи: изменение записи, подтверждение, отмена записи, информирование о нахождении адреса оказания услуг» стороннему сервису может передаваться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО номер телефона клиентов Оператора для осуществления направления уведомлений. Передача номера телефона отдельно от каких-либо других данных, с помощью, которых можно установить конкретное лицо не является передачей персональных данных, однако настоящей Политикой Оператор уведомляет Вас о осуществлении такого действия.
6.10. Для технического осуществления рекламной рассылки, а также отправления информирования о статусе записи и адресе оказания услуг Оператор стороннему сервису может передаваться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО номер телефона потребителя. Передача номера телефона отдельно от каких-либо других данных, с помощью, которых можно установить конкретное лицо не является передачей персональных данных, однако настоящей Политикой Оператор уведомляет Вас о осуществлении такого действия.
6.11. Для осуществления цели «участия в программе лояльности, включая учет накопления и использования бонусных баллов» Оператором обрабатывается следующие персональных данных;
• имя;
• дата рождения (день, месяц, год);
• номер телефона,
• категория клиента.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, обрабатываются в отношении клиентов, потребителей, действующие участника программы лояльности.
Персональные данные, предусмотренные настоящим пунктом, для достижения цели их обработки поручаются Оператором для их дальнейшей и совместной обработки:
• ООО «Смарт Софт Технолоджи» (ОГРН 1227700121076, ИНН 9724073930, адрес местонахождения: Москва‚ Варшавское шоссе‚ д. 35, стр. 1, ком. 3);
• ООО «ЭВОТОР» (ОГРН 5157746008107, ИНН 9715225506, 141402, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, ул. Репина, д. 2/27, этаж 2, помещ. 12);
• ПАО «Сбербанк России» (ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19).
Данные передаются, при регистрации Оператором клиента/иного заинтересованного лица (субъекта персональных данных) в системе лояльности «ЭвоБонус». Перечень передаваемых персональных данных соответствует перечню, указанному в настоящем пункте. При регистрации в системе лояльности субъект персональных данных дает свое согласие на обработку своих данных Оператору и системе лояльности, ее партнерам, самостоятельно ознакамливается с документами системы лояльности и нажимает на соответствующее поле в форме регистрации.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных для данной цели необходимо обратиться по адресу электронной почты info@evobonus.ru.
6.12. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
• положения нормативных правовых актов, во исполнение и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, включая Конституцию РФ, Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иные нормативные правовые акты РФ и уполномоченных органов государственной власти;
• обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
• договор, заключенный по инициативе субъекта персональных данных;
• обязательство Оператора по рассмотрению претензий;
• обязательство Оператора по осуществлению возврата денежных средств;
• обязательство Оператора осуществлять взаимодействие по вопросам защиты прав потребителя; согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных;
• законный интерес субъекта персональных данных;
• публичная оферта Оператора;
• настоящая Политика.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных. Порядок уничтожения.
8.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся у Оператора в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в Российской Федерации (Федеральный закон от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения, утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236).
8.2. Обработка персональных данных прекращается в случаях:
• выявления факта неправомерной обработки персональных данных;
• достижения цели обработки персональных данных или утраты необходимости в ее достижении;
• отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
8.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
8.4. В случае прекращения обработки персональных данных предпринимаются меры, предусмотренные статьей 21 Закона о персональных данных.
8.5. Документы, содержащие персональные данные, при достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ, подлежат уничтожению в порядке, установленном законодательством.
8.6. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удаления с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных Оператором допускается в случаях, установленных статьей 6 Закона о персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.3. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных
9.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора в соответствии с требованиями части 3 статьи 6 Закона о персональных данных.
9.5. Обработка персональных данных работников Оператора, а также лиц, состоящих с ними в родстве (свойстве), осуществляется в течение всего периода работы у Оператора.
9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц.
9.7. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.8 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.9 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
9.10 Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.11 Оператор осуществляет смешанную обработку (автоматизированную и неавтоматизированную) обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9.12 При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
9.13 При установлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
• в течение 24 часов о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий такого инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
• в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10.2. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.3. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Обращение к Оператору
11.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
• подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона о персональных данных;
• иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
11.2. Указанные в п. 12.1. настоящей Политики сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, без содержания персональных данных, относящихся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
11.3. Указанные в п. 12.1. настоящей Политики предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Оператором в течение 10 (десять) рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
11.4. Запрос субъекта персональных данных к Оператору должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос необходимо направить через мессенджер Telegram/WhatsApp по номеру телефона 8 999 156 41 61 (с 10.00 до 21.00) с пометкой «Запрос субъекта ПД». Оператор предоставляет сведения, указанные в п. 12.1. настоящей Политики, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
11.5. В случае, если сведения, указанные в п. 12.1. настоящей Политики, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 12.1. настоящей Политики, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса (если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных).
11.6. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 12.1. настоящей Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного п. 12.6. настоящей Политики, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 12.4. настоящей Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса. 11.7. Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным п. 12.5., 12.6 настоящей Политики. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.
11.8. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если:
• обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-разыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
• обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством РФ случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
• обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
• обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
11.9. Субъект персональных данных имеет право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не должен влиять на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Отзыв согласия на обработку персональных данных составленный в свободной форме (с содержанием данных указанных в п. 12.4., а также данных адресата) необходимо направить через мессенджер Telegram/WhatsApp по номеру телефона 8 999 156 41 61 (с 10.00 до 21.00) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.9.1. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через мессенджер Telegram/WhatsApp по номеру телефона 8 999 156 41 61 (с 10.00 до 21.00) с пометкой «Обращение по вопросу обработки персональных данных».
12.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://curlcut.ru/policy.