Дата опубликования: 03.03.2026 г.

1. Термины, определения и общие положения
В целях надлежащего толкования условий оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
• Исполнитель – индивидуальный предприниматель Юрченко Роман Айдарович (адрес оказания услуг: г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 34; ОГРНИП 324169000261050).
• Салон – место оказания услуг Исполнителем, салон «СРЕЗАННЫЙ ЛОКОН/CURL CUT», расположенный по адресу: г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 34.
• Сайт – совокупность Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://curlcut.ru, на котором размещена информация об Исполнителе, Салоне, прейскурант, перечень оказываемых услуг, адрес, реквизиты Исполнителя, а также предоставлена возможность самостоятельной записи на услуги.
• Клиент - любое физическое лицо, совершающее акцепт настоящей Оферты с целью получения услуги в Салоне. Под Клиентом понимается как совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, так и законный представитель несовершеннолетнего или недееспособного лица.
• Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях Договор. Оферта размещена на Сайте по адресу: https://curlcut.ru/dogovoroferta.
• Договор – договор возмездного оказания услуг (парикмахерских услуг), заключенный между Клиентом и Исполнителем посредством Акцепта Оферты.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путем совершения одного из следующих действий: оформления Записи, внесения предоплаты, явки в Салон для получения Услуги в согласованное время.
• Услуга – комплекс действий Исполнителя, направленный на достижение результата, предусмотренного выбранной Клиентом позицией из перечня, размещенного на Сайте по адресу: https://curlcut.ru/#rec575713134.
• Запись – оформленный Клиентом и подтвержденный Исполнителем запрос на получение Услуг в Салоне.
1.1. Клиент, совершая Акцепт Оферты, подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты на момент Акцепта.
1.2. Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ) с момента Акцепта Клиентом и не требует скрепления печатями и/или подписания на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.3. При несогласии с каким-либо пунктом настоящей Оферты Клиенту следует отказаться от совершения Акцепта.
1.4. Способы связи с Исполнителем:
• по номеру телефона Салона 8 987 229 27 89, в т.ч. через мессенджеры Telegram и WhatsApp (по аккаунтам, зарегистрированным по указанному номеру телефона);
• лично в Салоне.

2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Клиент принять и оплатить парикмахерские услуги (Услуги), выбранные Клиентом из перечня, размещенного на Сайте (https://curlcut.ru/#rec575713134) или в системе онлайн-записи.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с Записью Клиента. Отправка Записи подтверждает намерение Клиента получить и оплатить Услугу.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги лицам, не достигшим возраста 14 лет, только в присутствии законных представителей.
2.4. Исполнитель заверяет и гарантирует, что наделён соответствующими полномочиями и необходимыми разрешениями компетентных органов для оказания Услуг.

3. Обязанности и права Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества и в согласованном объёме.
3.1.2. Предоставить Клиенту до начала оказания Услуг полную и исчерпывающую информацию о возможных противопоказаниях, рисках, связанных с проведением процедуры и/или несоблюдением рекомендаций, послепроцедурного ухода, информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц. Ответственность перед Клиентом за действия (бездействие) и качество работы Третьих лиц несет Исполнитель.
3.2.2. Самостоятельно определять методику оказания Услуг.
3.2.3. Требовать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
3.2.4. Отказать в оказании Услуг следующим лицам: • находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
• нецензурно выражающимся, проявляющим признаки агрессивного и неуважительного поведения;
• лицам, чье поведение задевает честь и достоинство лиц, находящихся в Салоне. В целях безопасности Исполнителя, Клиента и других лиц, находящихся в Салоне отказать в оказании Клиенту Услуг, если у Клиента очевидно выражены признаки заболеваний, в том числе, но не ограничиваясь: насморк, кашель, расстройство желудка, тошнота, сыпь, кожные изменения, незаживающие раны, признаки педикулёза.
3.2.5. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (отозвать Оферту) в случае нарушения Клиентом пп. 3.3.2., 4.3.5., 3.5. настоящего Договора.
3.2.6. Вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

3.3. Клиент обязан:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказанные Услуги.
3.3.2. Уведомить Исполнителя об имеющихся у него индивидуальных особенностях (заболеваниях, непереносимости каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергических реакциях и иных противопоказаниях), способных привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма Клиента на оказываемую Услугу. Примерный перечень таких особенностей:
• повышенный уровень выпадения волос или облысение;
• заболевания кожи головы, в том числе (но не ограничиваясь): алопеция, себорея, псориаз, педикулез, экзема и различные грибковые инфекции. Если у вас даже периодически бывает перхоть, и сейчас, например, её нет (вы вымыли волосы, и она незаметна), обязательно сообщите об этом; • аллергия на материалы или склонность к аллергии;
• регулярный прием гормональных препаратов, сильных лекарств или антибиотиков;
• повышенная чувствительность кожи головы;
• ссадины, царапины, кровоподтёки или свежие шрамы на коже головы;
• прохождение или недавнее завершение курса химиотерапии или приема сильнодействующих гормональных препараты или антибиотиков;
• беременность;
• возраст менее 16 лет.
В случае непредставления таковых сведений при Записи на Услугу, а также перед началом ее оказания, Исполнитель не несет ответственности за наступившие негативные последствия.
3.3.3. Непосредственно во время процедуры немедленно сообщать Исполнителю о любом дискомфорте или ухудшении самочувствия.
3.3.4. Соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу Салона, возмещать причиненный ущерб.

3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Расторгнуть настоящий Договор до момента начала оказания Услуг.
3.4.2. Потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах, информации о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
3.4.3. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги или повторное оказание услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
3.5. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по Акцепту Оферты, он:
• имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
• достиг возраста 18 лет либо достиг возраста 14 лет и получил письменное согласие родителей на получение Услуг;
• не имеет противопоказаний к выбранной им Услуге или уведомил о них в соответствии с п. 3.3.2;
• осознает, что конечный результат Услуги зависит от исходного состояния его волос, ранее проведенных процедур, соблюдения рекомендаций и является индивидуальным.
3.6. Исполнитель не несет ответственность за имущество Клиента и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания Услуг, так и по их окончанию.

4. Оформление Записи
4.1. Запись осуществляется Клиентом по телефону Салона 8 987 229 27 89 (в т.ч. с использованием мессенджеров), либо через самостоятельную Запись через встроенный сервис на Сайте – кнопка «Онлайн запись».
4.2. Оформляя Запись на получение Услуг, Клиент гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4.3. При подаче Заявки Клиент предоставляет следующую достоверную информацию:
• имя;
• контактный телефон;
• название выбранной Услуги.
4.4. Запись на услуги окрашивания осуществляются только после предварительной бесплатной консультации.
4.5. Запись лиц, не достигших возраста 14 лет, осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО их законными представителями. При оформлении Записи указываются данные, перечисленные в п. 4.3. законного представителя, в комментарии к Записи указывается пометка «Запись ребенка».
4.6. Запись лиц от 14 лет до 18 лет может осуществляться ими самостоятельно, однако Клиентам данной возрастной категории перед началом процедуры необходимо обеспечить согласие на оказание им парикмахерских Услуг от законных представителей.
4.7. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных Клиента, а также рекламных рассылок регулируются Политикой обработки персональных данных, которая расположена по адресу: https://curlcut.ru/policy.
4.8. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Записи, а также не несет ответственность за невозможность получения Услуги Клинтом, если таковая явилась последствием несоответствия (недостоверности) предоставленной Исполнителю Клиентом минимальной информации, необходимой для оформления и оказания Услуг.
4.9. Оказание Услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора между Исполнителем и Клиентом считается совершенным с момента выдачи Исполнителем Клиенту кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату оказанной Услуги.

5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя по адресу: https://curlcut.ru/#rec575713134. Стоимость Услуг определяется по прейскуранту, действующему на момент оформления Записи. Актуальный прейскурант размещен на Сайте и в Салоне.
5.2. Оплата производится российскими рублями после оказания Услуг, если иное не установлено для конкретной услуги (например, окрашивание).
5.3. При Записи на Услуги окрашивания Клиентом вносится предоплата в размере 2500 рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Клиентом стоимости Услуг Исполнителя. В случае отмены Записи Исполнитель вправе удержать внесенную предоплату, если он приобрел материалы для проведения процедуры специально для данного Клиента, которых на момент внесения предоплаты Клиентом у Исполнителя не имелось в наличии.
5.4. Специальные цены, скидки и акции действуют в течение ограниченного срока, указанного в их описании. Оплата Услуги по акционной цене является Акцептом условий акции.
5.5. Исполнитель обязуется указывать стоимость Услуг на Сайте, сообщать Клиенту данную информацию при оформлении Записи путем телефонного звонка или обращения через мессенджеры, а также разместить прейскурант в Салоне.
5.6. Факт оплаты Клиентом оказанных Услуг признается подтверждением надлежащего качества и объема оказанных Услуг и отсутствия у Клиента претензий визуального характера на момент расчета.
5.7. Возврат денежных средств за качественно оказанные Услуги, результат которых не соответствует субъективным ожиданиям Клиента, не производится.

6. Ответственность Сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6.3. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, наступившие в результате:
• сокрытия Клиентом информации о противопоказаниях (п. 3.3.2.);
• несоблюдения Клиентом послепроцедурных рекомендаций;
• использования Клиентом неподходящих средств для ухода за волосами после оказания Услуги.
6.4. Претензия к качеству оказанных Услуг может быть в устной форме озвучена Исполнителю после оказания Услуг до момента оплаты Услуг, и в случае несогласия Исполнителя с претензией, Исполнитель обязуется провести самостоятельную оценку качества оказанной услуги и при согласии с претензией Клиента осуществить возврат денежных средств и/или предложить Клиенту исправить конечный результат услуги безвозмездно.
6.5. В случае несогласия Исполнителя с претензией, Клиент обязуется осуществить оплату оказанных Услуг в полном объеме и, при необходимости, составить письменную претензию на имя Исполнителя.
6.6. В случае направления Клиентом претензии после оказания Услуг, ввиду невозможности объективной оценки исполнителем качества Услуг, Клиент обязуется приложить к претензии экспертное заключение, выданное компетентным учреждением и содержащее перечень негативных последствий, наступивших из-за некачественного оказания услуги Исполнителем.
6.7. Исполнитель рассматривает поступившую претензию и дает мотивированный ответ в срок, установленный законом о защите прав потребителей.

7. Заключительные положения
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации, если иной срок не указан в тексте изменений. Продолжение использования услуг Клиентом после изменения Оферты означает его согласие с новыми условиями. Стоимость уже оплаченных Услуг пересчету не подлежит.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.